Auto Roche— Occasionswagen in Roche

Je recommande vivement Auto Roche, j'ai décidé d'acheter ma voiture suite aux avis publiés et j'ai très bien fait. La voiture achetée fonctionne parfaitement et a été livrée comme décrit dans l'annonce. Le service a été au top et le vendeur très sympathique et très arrangeant et très bonne communication. Il a très bien géré un problème mineur et s'est investit pour le résoudre pour ma plus grande satisfaction. Un grand avantage de ce vendeur de voiture d'occasion est qu'il dispose d'un atelier de mécanique. On peut donc compter sur le bon état de la voiture à l'achat, ce que j'ai pu constaté avec la voiture achetée. Un grand merci pour cette vente et votre service très professionnel.

Très bonne expérience avec Vican. J’ai acheté une VW Touran de 2012 avec 110’000 km. Petit souci une semaine après, vite réglé par Vican. Très compétant, ils connaissent leur métier. Comme toute voiture d’occasion, des problèmes on peut toujours en avoir, l’important c’est des solutions, et pour ça ils étaient présents, je recommande ! Claudio

Mario, le propriétaire d'Auto Roche, a proposé un bon prix pour la voiture (Honda Jazz) et m'a tout de suite fait confiance (il a réservé la voiture pour que je puisse venir du Tessin le week-end suivant). Dès mon arrivée, il m'a donné les clés pour que je puisse essayer la voiture sur route à mon gré. Il n'a exercé aucune pression pour l'achat et a été honnête sur l'état du véhicule. Il a accepté de changer les pneus hiver pour des pneus été, de retaper le volant usé et de retoucher quelques taches de rouille. Enfin, il a eu la patience d'attendre mon retour pour l'achat après un modeste acompte, et de venir me chercher à la gare avec son jeune fils un dimanche. Compétent, généreux, compréhensif, patient, honnête et arrangeant : que demander de plus ?

Un garagiste qui est honnête et qui ne cherche pas à arnaquer ses clients. Ce qui est rare aujourd'hui. J'étais de passage proche de son garage tôt le matin et il est venu exprès pour que je puisse tester la voiture, avec son fils avant de l'amener à l'école. Peu de temps après avoir acheter la voiture d'occasion, la batterie était morte. Il me l'a changé à un un prix plus que correct. Je recommande vivement!

Véhicule acheté dans ce garage il y a moins de 5 mois. Depuis l’achat, plusieurs dysfonctionnements sont apparus : boitier de commande de la colonne de direction défectueux, présence d’humidité dans un phare, et récemment impossibilité d’ouvrir le coffre. Ces problèmes, survenus dans un délai très court après la vente n’ont fait l’objet d’aucune prise en charge, le garage indiquant que la garantie se limite au moteur et à la boîte de vitesses. Je précise que, conformément aux dispositions du Code de la consommation, les défauts apparaissant dans les mois suivant l’achat d’un véhicule d’occasion. En l’état, mon expérience révèle un manque de sérieux dans le suivi après-vente. Je ne recommande pas ce professionnel.