OG Automobiles

Très bon accueil, malgré notre arrivée juste avant la pause, Mr enrico n a pas hésité à nous laisser essayer la voiture en prenant sur son temps. Concernant l achat , il a fait preuve de professionnalisme, et d écoute. Transparence , et prix correct. Je me sens en sécurité avec mon achat. Je recommanderai ce garage sans problème !

Expérience très décevante. Mon mari avait contacté le garage pour une Mercedes C43 et une éventuelle reprise de nos deux véhicules (une Mercedes en parfait état et une Skoda). On nous avait demandé d’envoyer le dossier, ce qui a été fait. N’ayant ensuite plus aucune nouvelle, je me suis rendue directement au garage puisque j’étais dans la région afin de voir le véhicule. Sur place, on m’a demandé d’appeler le patron sur son téléphone personnel. Lors de l’appel, la réponse a été très peu professionnelle : “On a plein de véhicules, je ne sais pas où elle est” puis “de toute façon je ne vais pas reprendre vos voitures”. J’ai pourtant précisé que je souhaitais simplement voir le véhicule avant même de parler reprise. On m’a répondu “je vous rappelle Madame”. Je suis repartie après avoir attendu inutilement devant le garage… et je n’ai jamais été rappelée. Dommage, car nous avons finalement acheté un autre véhicule ailleurs, comptant. Un minimum de suivi et de considération pour les clients aurait été apprécié.

Vendeur très honnête. Je les ai appelé pour une voiture et ils m’ont directement dit que le véhicule était pour l’export car la voiture présentait des réparations faites de manière non-professionnelles. Certains garages ne l’auraient jamais fait et auraient cacher ces défauts. Merci pour votre honnêteté.

Super service pour ma voiture achetée chez eux il y a un mois ! Personnel professionnel, à l'écoute et orienté client. Lorsque j'ai dû refaire quelques éléments (grincement des freins, affichage de l'heure dans la voiture, témoin qui s'allume, etc.), peu de temps après l'achat de la voiture, ils sont venus chercher et ramener la voiture chez moi à la Tour-de-Peilz pour m'éviter le déplacement et ont pu résoudre tous ces éléments rapidement et pris en charge dans le cadre de la garantie d'achat du véhicule d'une année. Merci

J’ai eu une très mauvaise expérience avec ce garage. Samedi dernier, j’ai essayé un véhicule précis, nous avons convenu d’un prix et d’un kilométrage. J’ai relevé le numéro VIN sur place (numéro de châssis). Quand je suis revenu mardi pour signer le contrat, le vendeur du garage a voulu me faire rapidement signer le contrat. Pendant qu’il faisait le contrat, j’ai profité pour faire le tour du véhicule et j’ai remarqué de nouvelles griffures. J’ai ainsi vérifié le numéro VIN du véhicule qui n’était pas le même que celui que j’avais essayé samedi. J’ai demandé à conduire le véhicule, il a refusé et m’a demandé de le suivre pour signer le contrat. Après que j’ai prouvé que ce n’était pas le bon véhicule, ils m’ont simplement dit que finalement tous leurs véhicules étaient vendus et m’ont demandé de partir. Un comportement trompeur, non professionnel et qui fait perdre toute confiance. Je déconseille fortement ce garage.