AutoHaus Wollerau AG— used cars in Wollerau

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⭐ 1/5 – À fuir Très mauvaise expérience avec ce garage. Je suis venu de 3h30 de route pour acheter un véhicule de plus de CHF 100'000. À mon arrivée, j’ai attendu près d’une heure avant d’être pris en charge. Lors de la vente, on m’a promis une garantie ALL IN. Après la livraison, plus aucune garantie disponible. J’ai dû relancer le garage une semaine plus tard pour finalement recevoir une garantie qui n’était même pas celle promise. Après plusieurs appels et e-mails, j’ai encore dû insister pour obtenir ce qui avait été convenu. Quelques semaines plus tard : témoin moteur allumé et réparations à mes frais. Lors de l’intervention, on découvre également une batterie à 22 % de capacité. On m’avait pourtant assuré que le véhicule était en très bon état et qu’il n’y avait aucun frais à prévoir. J’ai demandé les rapports prouvant les contrôles effectués avant la vente : beaucoup de relances, mais aucun document concret. J’ai également découvert que le véhicule avait très peu roulé depuis 2024 et que la batterie était déjà en charge lors de ma première visite. Même pour une participation d’environ CHF 400 concernant la batterie, aucune réelle prise en charge. Avant la vente, tout est beau et tout est promis. Après la vente, c’est une autre histoire. Pour moi, le client semble surtout intéressant jusqu’à la signature. Je ne recommande absolument pas ce garage. Si vous achetez chez eux, exigez absolument tout par écrit et vérifiez chaque détail avant de payer.

Il y a cinq ans, j'ai acheté ma voiture chez Autohaus Wollerau (Alci), et je tenais à exprimer ma sincère gratitude. De la première prise de contact au financement, tout a été géré avec un grand professionnalisme et une grande fluidité. J'ai été particulièrement impressionné par le fait que, même après toutes ces années, le règlement de la valeur résiduelle se soit déroulé sans le moindre problème. Un service aussi fiable et attentif aux besoins du client est rare. Je me suis toujours senti parfaitement pris en charge et je recommande chaleureusement Autohaus Wollerau (Alci).

Un showroom avec de superbes voitures, une assistance pour les formalités administratives et l'immatriculation, et une disponibilité 24h/24 et 7j/7. Je leur ai fait confiance sans même faire d'essai, car c'est le principe même du commerce, et je suis pleinement satisfait. M. Alci a été très patient et serviable.

J'ai acheté une voiture ici et j'en suis pleinement satisfait. Les conseils étaient très avisés et compétents, tout m'a été expliqué clairement et la transaction s'est déroulée sans accroc. Le véhicule était conforme à la description et le service impeccable. On s'y sent vraiment valorisé et pris en charge. Je recommande vivement ce garage !