Garage de la Riviera Succursale de Groupe Leuba SA— used cars in La Tour-de-Peilz

⭐☆☆☆☆ J’ai amené mon véhicule pour le service des 120'000 km dans ce garage. Avant cela, j’avais demandé un devis, que j’ai reçu pour un montant d’environ 570 CHF et que j’ai accepté. Le personnel est sympathique, et c’est malheureusement le seul point positif de mon expérience. Pour le reste, je suis très déçu : - Le véhicule a été rendu sans même un simple coup d’aspirateur. - Aucune explication ne m’a été donnée lors de la restitution du véhicule concernant les travaux effectués (ou non). On m’a simplement remis la clé sans discussion. - À la réception, on m’a informé que la facture me serait envoyée à domicile. Finalement, j’ai reçu un rappel, car selon eux j’aurais dû payer sur place. Il s’agissait donc d’une erreur de leur part dans les informations fournies. - Au final, la facture s’est élevée à 711 CHF, soit bien au-dessus du devis initial. - 20L d’AdBlue facturés 70 CHF et 1L de lave-glace à 12 CHF : des prix clairement absurdes. Le minimum serait d’avertir le client de ces coûts avant de les proposer. En résumé, je trouve le service très en dessous des attentes, surtout pour une marque comme Mercedes, qui est censée être prestigieuse. Pour ma part, je n’y retournerai plus.

Je suis extrêmement ravi du service SAV et précisément de Messieurs Sergio et Isler . En effet , une écoute, et une qualité du travail formidable. Des travaux de garantie effectué avec maestria, Bravo et Merci à Leuba Riviera Kristian Christensen

Quel plaisir d'acheter une voiture avec Monsieur Danda, je recommande vivement ce garage qui a su me redonner le bonheur de conduire ma Mazda Swiss Édition et merci pour le magnifique bouquet de fleurs. Je le recommande vivement. Un grand merci pour tout.

J'ai été au garage à l'improviste un samedi après-midi, juste pour me renseigner sur une mazda 3 vu sur la page du groupe de morges. Maxime Danda nous a accueilli et il a très vite compris. Il a pris les choses en main pour livrer la voiture en 6 jours. Je le remercie énormément pour l'accompagnement et d'avoir géré le timing à la perfection ! Efficace, simple et rapide !

Excellent garage ! Service client rapide, professionnel et très sympathique. Ils font toujours leur possible pour trouver la meilleure solution. Je suis vraiment très satisfaite du service.