Garage PRO AUTO Worb AG— used cars in Worb

Nous avons acheté une Skoda d’occasion dans ce garage. Bien que ce ne soit pas la marque qu’ils vendent habituellement, Monsieur Tobias a su répondre à toutes nos questions avec beaucoup de professionnalisme, malgré la barrière de la langue. En tant que vendeur, il est très compétent, arrangeant et en plus très sympathique. Vu le nombre de questions que j’avais à lui poser, il a fait preuve d’une grande patience. Grâce à l’aide d’un traducteur et à ses connaissances en français, j’ai été pleinement satisfaite. À notre arrivée, le véhicule était présenté à l’intérieur du garage comme s’il s’agissait d’un achat neuf : brillant comme un saphir. Le deuxième jeu de roues était soigneusement présenté sur un support, avec des jantes impeccables. Il faut dire que l’ancienne propriétaire avait très bien entretenu sa voiture. Nous recommandons vivement ce garage et ne regrettons absolument pas d’être venus depuis Neuchâtel. Merci à toute l’équipe pour son excellent travail. Il existe encore des personnes passionnées, et cela fait vraiment plaisir. Merci à vous tous : nous sommes repartis avec notre « presque nouvelle » voiture sur les routes suisses, en toute sécurité. Me reste plus qu'à trouver une robe👗🥿 assortie au bleu de ma voiture😂🤣

Nous avons été bien reçu, malgré que nous ne parlions pas l'allemand. Tobias a fait de son mieux en français et Google a fait le reste. Il a été très sympa et nous a fourni les documents (contrats et papier pour le service des automobiles) en français. La voiture a été bien préparée, propre, brillante, comme neuve.

Je reviens sur une vente d’il y a une année en arrière car je souhaite transmettre mon vécu. J’ai acheté en occasion une Seat Ibiza. La vente s’est plutôt bien déroulée mais ne parlant pas allemand il n’était pas facile de tout comprendre. La voiture roule si ce n’est que les freins sont mauvais depuis le début. J’ai dû changer les essuies glaces directement car ils rayaient le pare-brise tellement ils étaient de mauvaise qualité. Le pire c’est les pneus. La voiture a été vendue avec les pneus hivers + un change de pneus d’été. Mon garagiste n’a jamais pu mettre ces pneus été car ils étaient déjà morts. De plus, ils n’avaient pas la pièce de protection Seat pour enlever les pneus et on ne me l’a jamais transmise. J’avais contacté directement l’entreprise mais le service après vente est minable. Ils ne m’ont jamais compris et j’ai dû racheter des pneus d’été + payer les frais pour casser les boulons avec protection… très déçue

Très mauvais service. N'ACHETEZ SURTOUT PAS UNE VOITURE NEUVE CHEZ EUX. J'ai acheter une Cupra neuve dans ce garage et après 3mois la voiture avais déjà des problème. Aucun service après vente n'as été capable de me trouver une solution. J'ai passer des mois à me battre pour que ma voiture NEUVE fonctionne correctement. Après plusieurs tentative j'ai engagé ma protection juridique contre eux car la voiture devenais dangereuse. Ils ont enfin daigner bouger et faire quelque chose. Après quelque mois, il y avais de nouveau problèmes.. j'ai donc décider de la vendre. Malgré le fait que je l'aie vendu moi même et qu'ils n'aie fait que la demande de leasing ils m'ont pris une sommes mirobolante de frais de dossier et de nettoyage de la voiture. Après tout ce que j'avais déjà subi avec cette voiture ils n'ont même pas été foutu de faire un geste commercial ! Je déconseille fortement ce garage.

Je viens de faire l acquisition d une Cupra Formentor. L accueil par tout le personnel est aimable et souriant. Le service de livraison du véhicule a été d un très grand professionnalisme par du personnel compétant et à l écoute de toutes mes demandes. Un merci tout particulier à Maria qui fût d une gentillesse et d une patience rares. Je vous recommande cette entreprise.