Auto Roche

Je recommande vivement Auto Roche, j'ai décidé d'acheter ma voiture suite aux avis publiés et j'ai très bien fait. La voiture achetée fonctionne parfaitement et a été livrée comme décrit dans l'annonce. Le service a été au top et le vendeur très sympathique et très arrangeant et très bonne communication. Il a très bien géré un problème mineur et s'est investit pour le résoudre pour ma plus grande satisfaction. Un grand avantage de ce vendeur de voiture d'occasion est qu'il dispose d'un atelier de mécanique. On peut donc compter sur le bon état de la voiture à l'achat, ce que j'ai pu constaté avec la voiture achetée. Un grand merci pour cette vente et votre service très professionnel.

Un garagiste qui est honnête et qui ne cherche pas à arnaquer ses clients. Ce qui est rare aujourd'hui. J'étais de passage proche de son garage tôt le matin et il est venu exprès pour que je puisse tester la voiture, avec son fils avant de l'amener à l'école. Peu de temps après avoir acheter la voiture d'occasion, la batterie était morte. Il me l'a changé à un un prix plus que correct. Je recommande vivement!

Véhicule acheté dans ce garage il y a moins de 5 mois. Depuis l’achat, plusieurs dysfonctionnements sont apparus : boitier de commande de la colonne de direction défectueux, présence d’humidité dans un phare, et récemment impossibilité d’ouvrir le coffre. Ces problèmes, survenus dans un délai très court après la vente n’ont fait l’objet d’aucune prise en charge, le garage indiquant que la garantie se limite au moteur et à la boîte de vitesses. Je précise que, conformément aux dispositions du Code de la consommation, les défauts apparaissant dans les mois suivant l’achat d’un véhicule d’occasion. En l’état, mon expérience révèle un manque de sérieux dans le suivi après-vente. Je ne recommande pas ce professionnel.

Expérience mémorable… mais pas dans le bon sens. Deux pannes en moins de 24 heures après l’achat — un concept intéressant, on dirait presque une offre “aventure incluse”. La communication a parfois été… créative, avec des versions qui évoluent selon les échanges. La gestion du problème a été fidèle au reste de l’expérience : stressante, chronophage, et peu rassurante. Résultat : j'ai perdu de l'argent et du temps pour une expérience que je ne recommande à personne. Si vous aimez les surprises mécaniques et les sensations fortes, vous serez ravis. Sinon, prudence. PS: vérifiez s'il y a un livret de service...

Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude envers Mario, dont l'intégrité et la générosité sont grandement appréciées.