Condizioni Generali di Utilizzo e Vendita (CGV)

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma rolicar.ch. RoliCar agisce come intermediario tecnico che facilita la messa in contatto tra venditori e acquirenti. Play Digital Sàrl non è mai parte del contratto di vendita del veicolo.

2. Ammissione e Registrazione

• Venditori privati: Devono essere persone fisiche, proprietari del veicolo e agire a titolo non professionale.
• Professionisti (Commercianti): L'accesso agli strumenti SaaS è riservato alle aziende che svolgono un'attività professionale nel commercio automobilistico (giustificata da un numero IDE o estratto del registro commerciale su richiesta). RoliCar si riserva il diritto di rifiutare o escludere un utente in caso di informazioni errate.
• Annunci ripresi da fonti pubbliche: Al fine di costituire l'inventario iniziale della piattaforma, alcuni annunci professionali possono essere ripresi da fonti liberamente accessibili al pubblico. Tale trattamento si fonda sull'interesse legittimo del gestore a rappresentare l'offerta automobilistica svizzera. Il professionista interessato può in ogni momento rivendicare il proprio account, far rettificare i propri dati o chiedere la rimozione dei propri annunci scrivendo a [email protected].

3. Regole di Inserzione e Pubblicazione

L'utente si impegna a rispettare le direttive legali svizzere (LCD, OIP, Ordinanza sull'energia). RoliCar si riserva il diritto di rimuovere, parzialmente o totalmente, qualsiasi annuncio non conforme alle seguenti regole:

• Disponibilità reale: Il venditore deve effettivamente disporre del veicolo proposto. I veicoli "su ordinazione" non sono autorizzati. Il veicolo deve essere disponibile per un test e consegnabile entro una settimana.
• Unicità: Un veicolo può essere oggetto di un solo annuncio alla volta. È vietato eliminare e ripubblicare immediatamente un annuncio per farlo salire artificialmente.
• Esattezza dei dati: I campi devono essere utilizzati per gli scopi previsti. Il campo "Versione" deve contenere solo specifiche tecniche (cilindrata, serie speciale) e non offerte di leasing o sconti.
• Localizzazione: Il veicolo e l'inserzionista devono trovarsi in Svizzera o nel Liechtenstein. Le importazioni dirette devono essere esplicitamente menzionate.
• Menzione "Revisionato": Questo termine può essere utilizzato solo se il controllo tecnico è valido per almeno 12 mesi dopo la consegna o effettuato appena prima di essa.
• Veicoli nuovi: Le informazioni sul consumo energetico, le emissioni di CO₂ (g/km) e la categoria di efficienza energetica sono obbligatorie.
• Prezzo di vendita: Il prezzo visualizzato deve essere il prezzo finale IVA inclusa (IVA inclusa per i professionisti). I costi di leasing non devono figurare nel campo del prezzo principale.
• Foto: Sono autorizzate solo foto originali del veicolo reale. Le foto non devono essere fuorvianti. Gli sfondi virtuali sono tollerati, ma la ritocco dello stato del veicolo è vietato.
• Divieto: La vendita di soli pezzi di ricambio o accessori è vietata.

4. Diffusione e Webmarketing

Pubblicando un annuncio, l'utente incarica RoliCar di diffondere il contenuto (testi, foto, prezzo) sulla piattaforma nonché su canali terzi, in particolare sotto forma di caroselli pubblicitari sui social media (Facebook, Instagram, ecc.), al fine di ottimizzarne la visibilità.

5. Condizioni Finanziarie e Pagamento

Le tariffe sono consultabili su rolicar.ch/tarifs. Salvo condizioni particolari convenute per iscritto, si applicano le regole seguenti:

• Pagamento: Dovuto al momento dell'ordine per i professionisti, entro la scadenza indicata sulla fattura.
• Ogni mese iniziato è dovuto: Ogni annuncio professionale pubblicato impegna il suo autore per l'intero mese di fatturazione in corso. Ogni mese iniziato è dovuto ed esigibile per intero, senza calcolo proporzionale né riduzione, anche se l'annuncio viene ritirato, venduto o disattivato, o se l'account viene disdetto prima della fine del mese.
• Impegno: La pubblicazione di un annuncio o l'utilizzo degli strumenti professionali vale come accettazione delle presenti condizioni e impegna contrattualmente il professionista al pagamento degli importi corrispondenti, senza che sia necessaria una firma distinta.
• Abbonamenti Pro: Si rinnovano tacitamente ogni mese.
• Crediti Studio (professionisti): Acquistati singolarmente o in pacchetti, i crediti sono resi disponibili immediatamente e fatturati a posteriori tramite fattura con polizza QR, che il professionista si impegna a saldare alla presentazione. I crediti non sono né rimborsabili né convertibili; i crediti di un risultato rifiutato vengono automaticamente riaccreditati al saldo.
• Annunci privati: Gratuiti. Il privato paga unicamente le opzioni che sceglie: messa in evidenza (Boost) e crediti per lo scontorno delle foto, acquistati singolarmente e senza rinnovo tacito.
• Modalità: Pagamenti gestiti tramite Stripe per i privati e mediante fattura con polizza QR per i professionisti.
• Mancato pagamento: In caso di mancato pagamento alla scadenza, RoliCar può sospendere la visibilità degli annunci decorso un periodo di tolleranza di 20 giorni. La sospensione non estingue il credito, che resta interamente dovuto.
• Modifica delle tariffe: RoliCar può modificare le proprie tariffe con un preavviso di 30 giorni comunicato per e-mail. Il professionista che rifiuta la modifica può disdire prima della sua entrata in vigore.

6. Responsabilità e Garanzia

RoliCar declina ogni responsabilità per le controversie relative allo stato del veicolo, alla solvibilità dell'acquirente o alla transazione. Non sarà concesso alcun rimborso in seguito a una controversia tra utenti, poiché la prestazione pubblicitaria è considerata eseguita.

7. Durata e Risoluzione

• Professionisti: Risoluzione con un preavviso di 30 giorni prima della fine del mese, tramite l'account o per e-mail.
• Privati: Nessun vincolo di durata. Ogni annuncio è pubblicato per 30 giorni e si conclude automaticamente alla scadenza.
• Modifica delle condizioni: RoliCar può adattare le presenti condizioni con un preavviso di 30 giorni comunicato per e-mail o tramite l'account. In assenza di disdetta prima della loro entrata in vigore, la prosecuzione dell'utilizzo vale come accettazione.

8. Protezione dei Dati e Diritto Applicabile

Il trattamento dei dati è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy (nLPD).

• Richieste di cancellazione: Per ragioni di vincoli tecnici, le richieste di cancellazione sono trattate per cicli. L'account e i dati attivi sono disattivati nel più breve tempo possibile; la cancellazione completa, in particolare nelle copie di sicurezza, nei registri tecnici e nei sistemi di emergenza, può richiedere fino a 4 mesi.
• Documenti contabili: Le fatture e le prove di pagamento sono conservate per 10 anni conformemente all'art. 958f CO e sono escluse da qualsiasi richiesta di cancellazione.

Le presenti condizioni sono soggette al diritto svizzero. Il foro esclusivo è ad Aubonne (VD).